我们汉越重工(河南)有限公司是按照法律成立的一家我公司汉越重工 我公司生产的产品质保一年。在设备保修期内,可获得我公司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
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售后服务:
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本公司产品对顾客做出下列承诺:
一个第一,二个到位,三个保证。
一个第一:用户满意是公司的第一目标;
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三个保证:保证为用户免费培训操作人员,我公司技术人员现场跟踪一个月;保证对顾客的信息及意见一小时做出反应或答复;保证省内客户八小时服务人员到位,省外客户四十八小时服务人员到位。
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